Saiba por que você precisa adotar o atendimento multicanal no seu e-commerce

atendimento multicanal

Já se foi a época em que o atendimento ao cliente, o famoso SAC, era limitado ao telefone. Com o avanço tecnológico e a ascensão das redes sociais tornou-se natural o fluxo do atendimento das empresas migrar para esse canal. Cada vez mais presente nas redes sociais, as marcas estão mais próximas do que nunca […]