Se você já fez um teste como “Qual deveria ser meu próximo emprego?”, uma avaliação online para descobrir qual personagem de Friends você mais se parece ou usou uma calculadora para determinar quanto seria uma hipoteca mensal da casa dos seus sonhos, então você já está familiarizado com o conteúdo interativo.
O conteúdo interativo estimula o engajamento e evoca uma reação do usuário final usando mídia digital responsiva para criar uma conversa bidirecional com sua marca. Diferentes tipos de conteúdo interativo incluem: infográficos animados, avaliações, calculadoras, concursos, jogos, chats ao vivo, enquetes, pesquisas, questionários, vídeo interativo, cronogramas interativos, livros interativos e e-books.
Os profissionais de marketing que usam esses tipos de conteúdo estão criando ferramentas interativas de captura de leads altamente envolventes, oferecendo muito valor aos usuários finais e aumentando drasticamente o ROI.
Ao quebrar o molde dos preenchimentos de formulários tradicionais para downloads de conteúdo, os profissionais de marketing estão buscando maneiras criativas de reunir informações sobre as dores, desafios, objetivos e processos de pensamento dos clientes em potencial para melhorar muito a pontuação de leads, o alinhamento da persona do comprador, a qualificação do cliente potencial e a estratégia de jornada do comprador.
Porque o conteúdo interativo é eficaz?
De calculadoras a infográficos interativos, passando por questionários e aprendendo sobre opções de carreira, apenas o conteúdo interativo transformará um visitante do site em um usuário do site, respondendo a perguntas, fazendo escolhas e explorando cenários.
O conteúdo interativo permite que as organizações eduquem seu público de uma forma que lhes permita participar da experiência, uma chave para garantir o engajamento e incentivar as pessoas a voltarem para mais.
Um dos motivos pelos quais o conteúdo interativo é tão poderoso são os resultados personalizados que ele fornece aos usuários finais. Ao participar ativamente, os usuários recebem resultados específicos em tempo real que abordam seus problemas, desafios ou ideias.
Esses resultados podem variar de como reduzir os pagamentos mensais de uma hipoteca até como utilizar seu lado artístico em sua carreira futura, até comparar apólices de seguro com base em suas necessidades pessoais.
Quais são os benefícios de usar conteúdo interativo?
O conteúdo interativo é mais atraente do que o conteúdo estático, pois tem a capacidade de atrair e educar pessoas que podem se tornar futuros compradores.
Além disso, o conteúdo interativo incentiva as pessoas a se envolverem e compartilharem conteúdo com amigos nas redes sociais (o que traz consigo o grande poder do boca a boca), aumenta o tráfego do site e as visualizações de página, cortando o “ruído” das vastas quantidades de marketing de conteúdo estagnado já existentes (oferecendo, portanto, uma enorme vantagem competitiva) e fornece dados valiosos para otimizar sua buyer persona, bem como seu funil de vendas.
Leia também: O que é buyer persona e qual a sua importância para o Marketing Digital?
Quais são as três principais vantagens de usar conteúdo interativo?
- Ao se envolver com os clientes e iniciar conversas, o conteúdo interativo ajuda a identificar os desafios e objetivos exatos dos clientes, auxiliando assim as organizações com a melhor forma de apresentar os produtos e soluções para atender às necessidades do comprador.
- Ele fornece melhores métricas de dados, permitindo que as organizações identifiquem de forma rápida e fácil quais leads estão prontos para conversão e quais requerem mais estímulo.
- O conteúdo interativo oferece valor imediato com experiências personalizadas e clientes mais dispostos a divulgar ainda mais informações, removendo completamente o atrito associado aos formulários de lead.
Porque o conteúdo interativo funciona?
O conteúdo interativo funciona por muitos dos mesmos motivos pelos quais as mídias sociais são tão populares. As pessoas adoram compartilhar sua opinião, se divertir, comparar, competir e testar a si mesmas.
À medida que a paisagem do marketing de conteúdo tradicional se torna cada vez mais congestionada e as preferências dos compradores mudam com a evolução da tecnologia – não é mais certo simplesmente informar os compradores.
É imperativo se conectar com eles em um nível emocional, fornecendo conteúdo que envolva, em vez de fornecer informações em uma via de mão única. E é exatamente por isso que o marketing interativo é tão eficaz. Basta olhar para algumas dessas estatísticas:
Os quatro tipos mais eficazes de conteúdo interativo.
Os quatro tipos mais eficazes de conteúdo interativo são avaliações, calculadoras, concursos e questionários.
1. Avaliações
Avaliações são ótimas ferramentas de avaliação que geralmente incluem perguntas sobre um determinado tópico, comportamento ou um simples teste de conhecimento sobre um determinado assunto. As avaliações são uma maneira fantástica de adquirir novos leads e aumentar sua lista de banco de dados de e-mail.
2. Calculadoras
Você teria dificuldade em encontrar alguém que não estivesse interessado em dinheiro – o que pode ser o motivo pelo qual as calculadoras online são tão populares. De hipotecas a impostos a seguros a pagamento de dívidas de empréstimos estudantis e tudo mais, as calculadoras são uma maneira extremamente útil e sucinta de mostrar a seus clientes em potencial o que eles ganharão usando seu produto ou serviço.
3. Concursos
Os concursos já existiam antes do surgimento da Internet e continuaram ao longo dos anos a ser uma tática de muitos profissionais de marketing por vários motivos. Os concursos baseados em prêmios incentivam muitas pessoas a participar e são uma ótima maneira de aumentar o conhecimento da marca e o envolvimento social e aumentar o tamanho de suas listas de e-mail exponencialmente. Os vários tipos de concursos incluem brindes, vídeo, indique um amigo, vote para ganhar e concursos de quiz, entre outros.
4. Testes
Se você já teve uma viagem terrivelmente longa ou um dia particularmente monótono, pode ter feito um ou dois testes online que o ajudaram a passar o tempo. Os questionários interativos são uma ótima maneira de coletar uma quantidade imensa de informações e converter clientes em potencial em leads.
Muito mais divertidos do que um formulário da web, os questionários oferecem conteúdo interativo, personalizado e relevante que constrói relacionamentos sólidos com os clientes em potencial e lhes dá algo de valor antes mesmo de você pedir algo em troca.
Um tipo de questionário é o “recomendador de produto” que faz um monte de perguntas e, com base nas respostas do usuário, faz uma recomendação de produto que atenderá às necessidades deste usuário.
O conteúdo interativo entretém seus clientes e faz você se destacar na multidão que está continuamente divulgando e-books e white papers. Ele agrega valor ao seu conteúdo, oferecendo ao cliente resultados personalizados em tempo real. Além disso, você pode redirecionar o conteúdo antigo para interativo para economizar tempo na produção de conteúdo.
